a the simple desk está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a lei geral de proteção de dados (lgpd — lei nº 13.709/2018).

 

quais dados coletamos?

ao realizar uma compra ou navegar em nossa loja, podemos coletar as seguintes informações:

dados de identificação: nome completo e cpf, quando necessário para emissão de nota fiscal. dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone. dados de entrega: endereço completo, incluindo cep, cidade e estado. dados de pagamento: processados de forma segura pela plataforma de pagamento — não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos sistemas. dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência e interações na loja, coletados via cookies.

 

como usamos seus dados?

suas informações são utilizadas exclusivamente para as seguintes finalidades: processar e enviar o seu pedido, enviar atualizações sobre o status da compra e código de rastreamento, prestar suporte ao cliente em caso de dúvidas, trocas ou devoluções, melhorar a experiência de navegação e o desempenho da loja, e enviar comunicações sobre promoções e novidades, caso você tenha autorizado o recebimento.

 

compartilhamento de dados

não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. suas informações podem ser compartilhadas apenas nas seguintes situações: com a plataforma de logística responsável pela entrega do seu pedido, com a plataforma de pagamento para processar a transação, e quando exigido por lei ou autoridade competente.

 

armazenamento e segurança

seus dados são armazenados em ambiente seguro e protegido. adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

 

cookies

nossa loja utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. os cookies são pequenos arquivos salvos no seu dispositivo e não identificam você pessoalmente. você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades da loja.

 

seus direitos como titular dos dados

em conformidade com a lgpd, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento dos seus dados, acessar os dados que temos sobre você, corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, revogar o consentimento dado anteriormente, e obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. responderemos em até 5 dias úteis.

 

links externos

nossa loja pode conter links para sites externos. não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites. recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

 

alterações nesta política

esta política pode ser atualizada periodicamente. sempre que houver mudanças relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a data de revisão. recomendamos que você a consulte regularmente.

 

contato

dúvidas, solicitações ou sugestões relacionadas à privacidade dos seus dados? fale conosco pelo e-mail [email protected]. teremos prazer em ajudar.

 

 

 

política de privacidade atualizada em 16 de abril de 2026.